Sitemap

Ce generație ai Apple TV?

Dacă aveți un Apple TV de generație mai veche, este posibil ca YouTube să nu funcționeze pe el.Dacă aveți un Apple TV de generație mai nouă, atunci YouTube ar trebui să funcționeze bine. Ce aplicație folosiți pentru a viziona YouTube?Dacă utilizați aplicația YouTube pe iPhone sau iPad, atunci YouTube ar trebui să funcționeze bine.Cu toate acestea, dacă utilizați aplicația YouTube pe Apple TV, este posibil ca YouTube să nu funcționeze.De ce?Apple TV rulează propria sa versiune de iOS și, prin urmare, nu acceptă unele funcții ale browserului Google Chrome care este utilizat pentru a accesa YouTube pe iPhone și iPad.Deci, pentru a viziona videoclipuri folosind aplicația oficială YouTube pe un Apple TV, va trebui să utilizați un alt browser, cum ar fi Safari sau Firefox. Pot să-mi accesez în continuare contul dacă Apple TV-ul meu nu funcționează?Da - Îți poți accesa în continuare contul chiar dacă Apple TV-ul tău nu funcționează corect.Conectați-vă folosind numele de utilizator și parola la youtube.com/signin . Rețineți că este posibil ca unele funcții (cum ar fi istoricul vizionărilor) să nu fie disponibile până când dispozitivul dvs. este reparat sau actualizat.- Sursa:

.

Ați verificat să vedeți dacă există o actualizare de software pentru Apple TV-ul dvs.?

Dacă nu, puteți încerca să vă resetați Apple TV-ul.Dacă acest lucru nu funcționează, atunci s-ar putea să trebuiască să îl preluați pentru service.Ar putea exista o problemă cu rețeaua sau cu Apple TV-ul în sine. Dacă încă aveți probleme, există câteva lucruri pe care le puteți face: 1) Asigurați-vă că Wi-Fi este conectat și puternic2) Încercați să reporniți routerul și Apple. TV3) Verificați dacă există ceva care împiedică semnalul să ajungă la Apple TV4) Resetați Apple TV5) Încercați să utilizați o altă conexiune la internet6) Contactați asistența pentru clienți7) Luați în considerare trecerea la un model mai nou Apple TV-urile vin cu o garanție de un an, așa că dacă ceva nu merge bine în această perioadă de timp, îl puteți repara sau înlocui.Cu toate acestea, în funcție de problemă, este posibil ca unii dintre acești pași să nu fie necesari.De exemplu, dacă wifi-ul nu funcționează corect, atunci repornirea routerului ar putea rezolva problema. Dacă niciuna dintre aceste soluții nu funcționează, atunci ar fi timpul să luați în considerare trecerea la un model mai nou sau preluarea acestuia pentru service.Unele probleme comune care fac ca YouTube să nu funcționeze pe un Apple TV includ probleme cu rețeaua sau dispozitivul în sine, precum și semnalele blocate.Uneori, soluții simple, cum ar fi conectarea la un semnal Wi-Fi mai puternic sau eliminarea oricăror obstacole, vor ajuta la restabilirea funcționalității. Dacă toate celelalte nu reușesc și YouTube tot nu se reda, vă rugăm să contactați asistența pentru clienți . Este posibil să vă ofere sfaturi suplimentare de depanare sau să vă direcționeze către resurse care ar putea ajuta la rezolvarea problemei.” De ce YouTube nu funcționează pe Apple TV?

Ar putea exista multe motive pentru care YouTube nu se încarcă pe AppleTV - de la semnale WiFi slabe (verificați conectivitatea), actualizări problematice ale aplicațiilor (încercați să dezinstalați/reinstalați), semnale blocate (gândiți-vă la rearanjarea mobilierului!), etc. treceți prin câteva remedieri potențiale de mai jos!

Primul pas: Asigurați-vă că WiFi-ul dvs. este conectat și puternic

Televizoarele Apple iubesc conexiunile WiFi puternice; asigurați-vă că ai dvs. sunt la zi înainte de a trece la alți pași de depanare!

Pasul 2: Reporniți routerul și AppTV

Uneori, când ceva nu merge bine cu aplicațiile/dispozitivele/conexiunile la internet etc., repornirea acestora pe ambele (routerul ȘI AppTV!) poate deseori să rezolve lucrurile temporar până când apare o altă problemă... sau uneori doar pentru că uneori au nevoie doar de ceva TLC si aer curat!;)

Pasul 3: Verificați dacă există ceva care blochează semnalul de la AppTV-ul dvs

Există pereți/perdele între locul în care se află AppTV-ul și unde se află modem-urile/punctele de acces WiFi?Există obiecte metalice în apropiere, cum ar fi cablurile de alimentare?Uneori, interferențele de la aceste tipuri de lucruri pot bloca semnalele wireless, ceea ce afectează în cele din urmă performanța redării video pe dispozitive precum al nostru!

Pasul 4: Resetați dispozitivul dacă este necesar

Se știe că resetarea unui iPhone rezolvă nenumărate probleme iOS, inclusiv cele legate de Wi-Fi - așa că sunt șanse mari că acest truc va face minuni și pentru micul nostru prieten!Asigurați-vă că toate datele personale sunt făcute mai întâi de siguranță înainte de a încerca... pentru orice eventualitate 😉

Pasul 5: Folosiți o altă conexiune la internet sau furnizor de cablu, dacă este necesar

Uneori, anumite zone au o acoperire celulară mai slabă decât altele - poate din cauza munților etc.

Folosiți cablul HDMI corect?

Există câteva motive pentru care YouTube ar putea să nu funcționeze pe Apple TV.În primul rând, asigurați-vă că utilizați cablul HDMI corect.Dacă utilizați un cablu HDMI mai vechi, este posibil să nu accepte rezoluția 4K sau audio cu lățime de bandă mare.În plus, unele televizoare Apple nu acceptă conținut HDR (gamă dinamică înaltă).În cele din urmă, dacă ați făcut recent upgrade la un model Apple TV 4K sau a 5-a generație, asigurați-vă că conexiunea dvs. la internet este suficient de rapidă pentru a face față cerințelor de streaming video ale acelor dispozitive.

Ați încercat să reporniți Apple TV-ul?

Dacă aveți un iPhone sau iPad, încercați să utilizați aplicația YouTube. Dacă utilizați un computer, încercați să utilizați site-ul web YouTube.

  1. Dacă utilizați un Apple TV, încercați să-l reporniți: țineți apăsat butonul de pornire timp de aproximativ 10 secunde până când se oprește, apoi porniți-l din nou.Dacă acest lucru nu funcționează, încercați să deconectați și să reconectați Apple TV-ul.
  2. Dacă utilizați un iPhone sau iPad, încercați să utilizați aplicația YouTube: pe dispozitivul iOS, deschideți App Store și căutați „YouTube”.Atingeți pictograma aplicației YouTube pentru a începe să vizionați videoclipuri.
  3. Dacă utilizați un computer, încercați să accesați YouTube online: Pe computerul dvs., deschideți www.youtube.com/in/default_user/.Introduceți informațiile de conectare dacă vi se solicită și faceți clic pe OK pentru a continua încărcarea videoclipurilor.

Ați încercat să reporniți routerul?

  1. Dacă utilizați un Apple TV 4 sau o versiune ulterioară, asigurați-vă că rețeaua este configurată corect și că routerul funcționează corect.
  2. Dacă utilizați un Apple TV mai vechi, încercați să-l reporniți: țineți apăsat butonul de pornire timp de aproximativ 10 secunde până când lumina se stinge, apoi porniți-l din nou.
  3. Dacă utilizați un alt dispozitiv pentru a accesa YouTube (de exemplu, un computer), asigurați-vă că conexiunea dvs. la internet este suficient de puternică pentru a suporta streaming video și că browserul dvs. este configurat să utilizeze numărul de port corect (80 pentru YouTube).
  4. Dacă ați încercat toate cele de mai sus și tot nu puteți accesa YouTube, vă rugăm să ne anunțați la [email protected], astfel încât să putem depana mai departe împreună cu dvs.

Este conexiunea ta la internet suficient de puternică pentru a reda videoclipuri pe youtube?

YouTube este un site de partajare video unde utilizatorii pot încărca, vizualiza și partaja videoclipuri.YouTube funcționează pe multe dispozitive, cum ar fi computere desktop, laptopuri, smartphone-uri, tablete și chiar televizoare inteligente.Cu toate acestea, uneori YouTube nu funcționează pe anumite dispozitive sau platforme.Există mai multe motive pentru care YouTube ar putea să nu funcționeze pe dispozitivul dvs.

Unul dintre motive este că conexiunea dvs. la internet ar putea să nu fie suficient de puternică pentru a transmite videoclipuri în flux.Dacă utilizați o conexiune Wi-Fi acasă sau într-un birou cu recepție bună, atunci videoclipul ar trebui să fie redat fără probleme.Dar dacă utilizați o rețea celulară sau transmiteți de pe un dispozitiv mobil departe de casă sau de la un birou cu recepție bună, este posibil ca videoclipul să nu fie redat corect.Puteți încerca să vă conectați la YouTube prin Wi-Fi în loc să utilizați date celulare dacă întâmpinați probleme la transmiterea videoclipurilor.

Un alt motiv este că dispozitivul pe care îl utilizați ar putea să nu accepte redarea YouTube.Unele dispozitive mai vechi nu au accelerare hardware pentru redarea fără probleme a videoclipurilor, așa că ar putea avea dificultăți pentru a le reda corect.Dispozitivele mai noi au, de obicei, un suport hardware mai bun pentru redarea fără probleme a videoclipurilor, dar există încă unele excepții (de exemplu, Amazon Fire TV). În astfel de cazuri în care dispozitivul nu acceptă redarea în mod nativ a videoclipurilor YouTube sau când există o problemă cu conexiunea la rețea în sine (cum ar fi lățimea de bandă mică), YouTube va redirecționa de obicei utilizatorii către site-ul său web în loc să afișeze conținutul video direct pe ecranul dispozitivului lor.

Funcționează alte servicii de streaming pe Apple TV-ul tău?

Dacă întâmpinați probleme cu redarea YouTube pe Apple TV, există câteva lucruri pe care le puteți verifica pentru a vedea dacă problema este cu dispozitivul sau serviciul dvs.În primul rând, asigurați-vă că Apple TV este conectat la aceeași rețea ca și celelalte dispozitive.Dacă nu este, încercați să resetați setările de rețea și să reporniți Apple TV-ul.În plus, asigurați-vă că aveți cea mai recentă versiune a aplicației YouTube instalată pe dispozitiv.Dacă întâmpinați în continuare probleme la accesarea YouTube, contactați echipa noastră de asistență pentru ajutor.

Sunt alte dispozitive capabile să se conecteze și să utilizeze YouTube în rețeaua dvs. wifi?

Dacă întâmpinați probleme la conectarea sau utilizarea YouTube pe Apple TV, este posibil să existe câteva lucruri pe care le puteți verifica.În primul rând, asigurați-vă că Apple TV este conectat la aceeași rețea wifi ca toate celelalte dispozitive.Dacă este conectat la aceeași rețea și încă întâmpinați probleme la accesarea sau utilizarea YouTube, atunci este posibil ca Apple TV-ul dvs. să nu fie compatibil cu YouTube pe dispozitivele iOS sau Android.Puteți încerca să vă conectați Apple TV la o altă rețea wifi, dacă este posibil, pentru a vedea dacă asta rezolvă problema.În plus, asigurați-vă că conexiunea dvs. la internet este stabilă și suficient de rapidă pentru streaming de videoclipuri.Dacă întâmpinați în continuare probleme cu YouTube pe Apple TV, vă rugăm să contactați serviciul pentru clienți pentru asistență.

Ați încercat să deconectați și să reconectați toate cablurile conectate la Apple TV și la router?

Dacă ați încercat toate aceste lucruri și Apple TV-ul dvs. încă nu funcționează, atunci poate fi din cauză că există ceva care blochează semnalul să ajungă la dispozitiv.O posibilă cauză ar putea fi o problemă de firewall sau router.Dacă utilizați un Apple TV de a patra generație sau o versiune ulterioară, asigurați-vă că sunteți conectat la aceeași rețea Wi-Fi ca și routerul dvs.Dacă utilizați un Apple TV mai vechi, încercați să îl conectați la o altă rețea. Dacă întâmpinați în continuare probleme de conectare la YouTube, anunțați-ne postând o întrebare pe Forumul comunității . Vom face tot posibilul pentru a ajuta!

De ce YouTube nu funcționează pe Apple TV-ul meu?

Există mai multe motive pentru care YouTube ar putea să nu funcționeze pe Apple TV.În primul rând, asigurați-vă că toate cablurile sunt conectate corect și că nu există interferențe de la alte dispozitive din casă.Dacă totul pare în regulă și YouTube încă nu se încarcă, poate fi din cauză că există ceva care blochează semnalul să ajungă pe dispozitiv.De exemplu, dacă locuiți într-o clădire cu mai multe etaje, unde fiecare etaj are propria rețea Wi-Fi, este posibil ca YouTube să nu funcționeze dacă încercați să o accesați prin rețeaua Wi-Fi principală a casei dvs.În acest caz, încercați să vă conectați Apple TV la o altă rețea - cum ar fi una de la cafeneaua de pe stradă - și vedeți dacă asta rezolvă problema.

Când a fost ultima dată când YouTube a funcționat la Apple TV-ul tău?

Ar putea exista câteva motive pentru care YouTube ar putea să nu funcționeze pe Apple TV.În primul rând, asigurați-vă că aplicația este actualizată la cea mai recentă versiune.Dacă utilizați o versiune mai veche a aplicației, este posibil să nu aibă cele mai recente funcții sau remedieri de erori.În al doilea rând, asigurați-vă că conexiunea dvs. la internet este puternică și stabilă.În al treilea rând, asigurați-vă că Apple TV este conectat la aceeași rețea ca și computerul dvs.În al patrulea rând, verificați dacă există alte aplicații care rulează în fundal care ar putea afecta performanța YouTube.În cele din urmă, încercați să reporniți atât Apple TV-ul, cât și computerul/laptop-ul: uneori, doar repornirea acestora poate rezolva unele probleme minore și poate reveni la normal.

S-a schimbat ceva între momentul în care YouTube a funcționat ultima dată pe Apple TV și acum (de exemplu, descărcări noi de aplicații/jocuri, actualizări de software)?

Ar putea exista o serie de motive pentru care YouTube nu funcționează pe Apple TV.Poate că ceva s-a schimbat între momentul în care a funcționat ultima dată și acum, sau poate că există o actualizare a aplicației sau a jocului care cauzează problema.Dacă întâmpinați probleme cu YouTube pe Apple TV, iată câteva sfaturi de depanare pe care să le încercați:

- Asigurați-vă că aveți cea mai recentă versiune a aplicației instalată: accesați App Store > Actualizări și instalați toate actualizările care apar.

- Verificați dacă există actualizări de software: accesați Setări > General > Actualizare software și asigurați-vă că toate aplicațiile sunt actualizate.

- Resetați Apple TV: apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire până când se stinge, apoi apăsați-l din nou pentru a-l reporni.De acolo, accesați Setări > Sistem > Resetare și alegeți Resetare setări de rețea.Aceasta va reseta toate setările de pe dispozitiv, inclusiv cele legate de YouTube.

- Încercați să utilizați un browser diferit: dacă utilizați Chrome sau Firefox pe un computer, încercați să utilizați acele browsere pe Apple TV.Safari funcționează bine în majoritatea cazurilor, dar este posibil să nu funcționeze cu anumite videoclipuri din cauza modului în care este construit YouTube.

Dacă niciunul dintre aceste sfaturi nu vă ajută, vă rugăm să ne contactați la [email protected]

Primiți mesaje de eroare când încercați să vizionați videoclipuri YouTube pe Apple TV?

Dacă da, este posibil să existe o problemă cu conexiunea dvs. la internet sau cu YouTube însuși.Iată câteva motive posibile pentru care YouTube ar putea să nu funcționeze pe Apple TV:1.Conexiunea dvs. la internet nu este suficient de puternică pentru a transmite videoclipuri în flux2.Aveți o versiune mai veche a aplicației YouTube3.Există o eroare în aplicația YouTube4.Utilizați un browser neacceptat5.Apple TV-ul dvs. nu este conectat la internet6.Există o problemă cu computerul dvs.7.Utilizați o cutie de cablu/satelit incompatibilă8.Ați depășit limita lunară de date9.Videoclipul pe care încercați să-l vizionați nu este disponibil10.Videoclipul pe care încercați să îl vizionați a fost eliminat de pe YouTube. Pentru mai multe informații, consultați articolul nostru despre depanarea problemelor legate de vizionarea YouTube pe televizoarele Apple.” De ce YouTube nu funcționează pe Apple TV-ul meu?"

Ar putea exista multe motive pentru care YouTube nu funcționează pentru dvs., dar o problemă comună este că conexiunea dvs. la internet ar putea să nu fie suficient de puternică pentru a reda videoclipuri fără probleme sau deloc - mai ales dacă redați în flux de pe un dispozitiv mobil sau dacă" vă aflați într-o zonă cu disponibilitate limitată de lățime de bandă (cum ar fi acasă în orele de vârf). Dacă vi se pare cazul, încercați să vă conectați la YouTube prin diferite dispozitive și locații din jurul casei dvs. și vedeți dacă rezolvă problema - uneori, comutarea între browsere poate fi de ajutor!În plus, asigurați-vă că aveți cea mai recentă versiune a aplicației YouTube instalată pe Apple TV, precum și că este compatibilă cu dispozitivul dvs. - uneori, versiunile mai vechi ale aplicațiilor nu funcționează corect cu hardware sau sisteme de operare mai noi (sau invers) . În cele din urmă, asigurați-vă că orice alt software sau dispozitiv care rulează împreună cu Youtube nu cauzează probleme, cum ar fi vârfuri de utilizare a procesorului, care ar putea afecta cât de ușor redarea videoclipurilor; încercați să dezactivați orice alte programe înainte de a încerca să vizionați din nou youtube (și consultați întotdeauna asistența pentru produs dacă ceva tot nu funcționează!).

Ați contactat încă asistența Apple sau asistența Youtube despre această problemă?

Dacă ați încercat să contactați asistența Apple și/sau asistența Youtube, care a fost experiența dvs.?Ai reușit să rezolvi problema?Dacă nu, de ce nu?Ce pași ați făcut până acum?

Apple TV este un dispozitiv grozav pentru streaming de conținut, dar uneori poate fi dificil să accesezi anumite servicii sau conținut.YouTube este un astfel de serviciu care poate fi dificil de utilizat pe Apple TV.Există câteva motive pentru care YouTube ar putea să nu funcționeze corect pe Apple TV.O posibilitate este ca conexiunea la rețea să fie prea lentă.O altă posibilitate este ca YouTube să se confrunte cu o întrerupere.Dacă ați încercat să contactați atât asistența Apple, cât și asistența Youtube cu privire la problemă și nu ați reușit să o rezolvați, ar putea merita să încercați câteva metode diferite înainte de a renunța complet.De exemplu, încercați să utilizați un browser diferit pe computer sau să utilizați un alt dispozitiv de streaming pentru a viziona videoclipuri online.

conținut fierbinte